Die Zahl der Arbeitsplätze, die im Dienstleistungssektor durch KI verloren gehen, steigt. Viele wechseln daher in traditionellere Berufe, auch wenn das weniger Geld bedeutet oder man seine Berufung aufgeben muss. Wie fühlt sich das an?
Viele Schreibtisch-Jobs müssen mit KI-Tools konkurrieren. Viele entscheiden sich zu gehen, bevor sie gegangen werden
Collage: der Freitag, Material: KI-Bilder
Seit ihrer Kindheit wollte die Kalifornierin Jacqueline Bowman unbedingt Schriftstellerin werden. Mit 14 Jahren machte sie ihr erstes Praktikum bei einer lokalen Zeitung und studierte später Journalismus an der Universität.
Nach ihrem Abschluss war sie zwar nicht in der Lage, ihre Lieblingsbeschäftigung – das Schreiben von Belletristik – zu ihrem Hauptberuf zu machen, aber sie bekam regelmäßig Schreibaufträge, hauptsächlich Content-Marketing, teilweise Journalismus. Mit 26 machte sie sich vollzeit selbstständig. Sicher, Content-Marketing war nicht gerade ihr Traumjob, aber sie schrieb jeden Tag und konnte damit ihre Rechnungen bezahlen. Sie war zufrieden.
KI übernimmt die Redakteursstellen
„Aber 2024 veränderte sich wirklich etwas“, erzählt die heute 30-Jährige. Entlassungen und die Einstellung von Publikationen führten dazu, dass ein Großteil von Bowmans Arbeit „sozusagen versiegt ist. Ich bekam immer mehr Kunden, die zu mir kamen und über KI sprachen“, erzählt sie – einige waren sogar so dreist, ihr zu sagen, wie „großartig“ es sei, „dass wir keine Autoren mehr brauchen“.
Ihr wurde eine Stelle als Redakteurin angeboten – sie sollte von künstlicher Intelligenz erstellte Texte überprüfen und überarbeiten. Die Idee war, dass das Überarbeiten bereits geschriebener Inhalte weniger Zeit in Anspruch nehmen würde als das Verfassen neuer Texte. Daher wurde Bowmans Honorar auf etwa die Hälfte dessen reduziert, was sie zuvor für dieselbe Content-Marketing-Agentur verdient hatte.
Mit der KI arbeiten bedeutet, weniger Geld für mehr Arbeit
Aber in Wirklichkeit benötigte sie doppelt so viel Zeit. „Ich musste nun jede einzelne Information in den Artikeln akribisch überprüfen. Und mindestens 60 Prozent davon waren komplett erfunden“, sagt sie. „Am Ende habe ich den Großteil des Artikels neu geschrieben. Was mich früher zwei Stunden gekostet hätte, wenn ich den Artikel selbst geschrieben hätte, dauerte nun vier Stunden, und ich verdiente nur die Hälfte.
Um das Ganze noch schlimmer zu machen, warfen Bowmans wenige verbliebene Kunden ihr manchmal vor, KI zu benutzen. „Ich verwende niemals KI, um etwas zu schreiben“, erklärt sie, aber ihr ist aufgefallen, dass KI-generierte Texte ihren eigenen unheimlich ähnlich sind. Das liegt ihrer Meinung nach daran, dass große Sprachmodelle mit einigen ihrer früheren Arbeiten trainiert wurden. Sie kann es sich nicht leisten, einen der Silicon-Valley-Giganten vor Gericht zu bringen – obwohl sie Autoren wie George Saunders und Ta-Nehisi Coates dankbar ist, dies getan zu haben.
Im Januar 2025 war Bowman nicht länger in der Lage, ihre eigene Krankenversicherung zu bezahlen. Das machte deutlich, was sie bereits zu ahnen begonnen hatte: „Das Schreiben wird für mich nicht mehr funktionieren.“ Sie beschloss, ihre Hochzeit vorzuverlegen. Zwar hielt das Paar an der für März geplanten Feier fest, heiratete aber letztes Jahr standesamtlich, damit Bowman in die Krankenversicherung ihres Mannes aufgenommen werden konnte. Aber sie wusste, dass bald eine drastischere Veränderung notwendig sein würde.
Karrierewechsel, erzwungen durch die KI
Sie erinnerte sich an ein Psychologie-Wahlfach, das ihr im College Spaß gemacht hatte, und überlegte, ob sie als Therapeutin ein sichereres Auskommen haben könnte. „Es ist nicht völlig KI-sicher.“ Bowman räumt ein, dass manche Leute gerne KI-gestützte Therapiedienste in Anspruch nehmen, die es bereits gibt. „Aber andere werden sagen: ‚Hey, die KI hat mir meinen Job weggenommen, die KI hat mein Leben ruiniert. Ich werde nicht zu einem KI-Therapeuten gehen‘“, ist sie überzeugt. „Daher glaube ich, dass es weiter eine Zielgruppe geben wird, die menschliche Therapeuten bevorzugt.“
Bowman beschloss, etwas zu tun und sich umschulen zu lassen, „solange ich noch ein wenig Arbeit habe“. Sie studiert wieder an der Universität, um Ehe- und Familientherapeutin zu werden. Sie schätzt sich „unglaublich glücklich“, weil sie ihren Mann im Hintergrund hat und jede Schreibarbeit, die sie noch bekommen kann, um über die Runden zu kommen. Sie musste aber trotzdem einen Kredit aufnehmen. Die Ausbildung gefällt ihr und sie ist „froh, dass sie die Möglichkeit dazu hat“. Aber ohne die unhaltbare Situation, was ihre Schreibaufträge angeht, hätte sie den Schritt nie in Betracht gezogen.
„Ich bin immer noch ein bisschen verbittert“
Janet Feenstra arbeitete früher als akademische Lektorin, lebt im schwedischen Malmö und hat auf Bäckerin umgeschult. Auch sie hat gemischte Gefühle hinsichtlich ihres Karrierewechsels und die Entscheidung aus Angst getroffen, dass KI ihren alten Job überflüssig machen wird. „Es ist kompliziert, denn in gewisser Weise sollte ich der KI vielleicht dankbar sein, dass sie diese Veränderung bewirkt hat“, erklärt sie.
Feenstra arbeitet jetzt in einer „wirklich süßen Bäckerei“, in der sie und ihre Kollegen „den Teig von Hand ausrollen, was ein tolles Gefühl ist“. „Wir hören Musik und tanzen und singen, wann immer wir wollen“, fügt sie hinzu. „Ich habe jetzt viel mehr Spaß, aber ich möchte der KI dafür nicht dankbar sein – ich bin immer noch ein bisschen verbittert.“
Es fühle sich eher wie ein erzwungener Karrierewechsel an, als dass sie sich selbst dafür entschieden hätte, erklärt sie – ganz zu schweigen davon, dass sie nun weniger verdient, einen längeren Arbeitsweg hat und einen viel anstrengenderen Job ausübt.
Akademische Qualifikationen schützen nicht vor KI
Seit 2013 arbeitete die 52-Jährige, die ursprünglich aus den USA stammt, neben einer Teilzeitstelle an der Universität Malmö als freiberufliche Lektorin und überarbeitete Texte von Forschern, deren Muttersprache nicht Englisch ist. „Das Englischniveau hier in Schweden ist sehr, sehr hoch, daher handelte es sich um sehr spezialisiertes akademisches Lektorieren“, beschreibt sie. „Die internationalen Fachzeitschriften sind sehr wählerisch, daher war ein gewisses Fachwissen erforderlich, das wir bieten konnten.“
In den letzten Jahren hörte sie jedoch immer häufiger, dass Leute innerhalb der Universität darüber sprachen, KI einsetzen zu wollen. „Es war beängstigend. Ich hatte das Gefühl, dass sich das Ende abzeichnete“, erzählt Feenstra. Sie begann zu begreifen, dass ein Manuskript, das „bereits recht gut ist“, von einem KI-System, das auf die Anforderungen wissenschaftlicher Zeitschriften ausgerichtet ist, möglicherweise genauso gut bearbeitet werden kann wie von ihr.
„Ich wollte nicht warten, bis es zu spät war“, sagt sie. „Ich hatte Angst … Ich bin geschieden, habe zwei Kinder zu versorgen und brauche finanzielle Sicherheit.“ Also beschloss sie, sich in einem Bereich weiterzubilden, von dem sie „ziemlich sicher war, dass er nicht so schnell durch KI ersetzt werden würde“, und schrieb sich an einer Kochschule ein.
Einfach war der Wechsel nicht. „Ich musste ausziehen, weil ich mir die Miete nicht mehr leisten konnte“, erzählt sie. Es bedeutete auch, dass ihre Söhne, die zuvor jeweils bei beiden Elternteilen gewohnt hatten, ganz zu ihrem Vater ziehen mussten. Während Feenstras einjähriger Ausbildung zog sie zu ihrem derzeitigen Partner, dessen Wohnung aber zu klein war, um auch ihre Kinder unterzubringen.
Berufe im akademischen Bereich sind stärker von KI betroffen
Nachdem sie nun seit fünf Monaten in der Bäckerei arbeitet, hat sie kürzlich einen Vertrag für eine neue Wohnung unterschrieben, in der auch Platz für ihre Söhne ist. „Ich musste wirklich hart arbeiten: Ich musste mich umschulen lassen, ich musste niedrigeren Lohn und körperlich anstrengende Arbeitsbedingungen akzeptieren“, erklärt Feenstra. Aber die Wohnung zu haben, „ist wirklich aufregend, weil ich damit ein Ziel erreicht habe“.
Sie bezeichnet es als „eine interessante Reise“, von einem Beruf, der typischerweise mit der Mittelschicht assoziiert wird, in einen zu wechseln, der als Arbeiterberuf gilt. „Ich habe dabei gemerkt, dass die Arbeit im Büro nicht so toll ist, wie man immer denkt“, erzählt sie. „Aber es ist eine Umstellung. Wir definieren uns so sehr durch unseren Beruf und unsere soziale Schicht.“
Vielleicht werden sich die Definitionen dessen, was als „guter“ oder „mittelständischer“ Arbeitsplatz gilt, allmählich ändern: Ein Bericht des Bildungsministeriums aus dem Jahr 2023 über die Auswirkungen der KI auf Arbeitsplätze und Ausbildung in Großbritannien kam zu folgendem Schluss: „Berufe im akademischen Bereich sind stärker von KI betroffen, insbesondere solche, die mit viel Verwaltungsaufgaben verbunden sind, sowie Positionen in den Bereichen Finanzen, Recht und Management.“
Sind Handwerksberufe die sichere Alternative?
Und ob zu Recht oder zu Unrecht: Feenstra ist nicht die Einzige, die zu dem Schluss gekommen ist, dass das Erlernen eines Handwerks eine relativ sichere Wahl ist. Angela Joyce, Geschäftsführerin des Capital City College, einer Weiterbildungseinrichtung in London, berichtet: „Wir verzeichnen einen steten Anstieg der Zahl von Studierenden aller Altersgruppen, die zu uns kommen, um berufsbezogene Qualifikationen zu erwerben“, etwa in den Bereichen Ingenieurwesen, Kochen und Kinderbetreuung.
Sie beobachtet „definitiv eine Abkehr“ von traditionellen akademischen Laufbahnen und führt das auf die hohe Zahl arbeitsloser junger Menschen zurück, „von denen ein großer Teil Hochschulabsolventen sind“. Diese Verlagerung hin zur beruflichen Ausbildung habe „zum Teil mit KI zu tun“, meint Joyce. Die Leute suchen „Jobs, die die KI nicht ersetzen kann“.
Das war auch der Fall bei Richard, einem Fachmann für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz aus Northampton. Nachdem er 15 Jahre lang die Karriereleiter erklommen hatte, beschloss der 39-Jährige, das Schiff zu verlassen und sich zum Elektroingenieur umschulen zu lassen.
Selbst im Gesundheits- und Sicherheitsbereich ist KI präsent
„Gesundheit und Sicherheit wird als Arbeitsbereich zwar nicht so schnell verschwinden, weil Unternehmen KI rechtlich nicht als verantwortliche Person oder Pflichtenträger für Unternehmen benennen können“, erklärt er. Vor einigen Jahren hörte er jedoch erstmals „Gerüchte über KI“ innerhalb der Branche und beobachtete, dass Unternehmen begannen, mit der Automatisierung bestimmter Systeme und Verfahren zu experimentieren.
Er beobachtete, wie KI zunehmend für die Erstellung von Richtlinien und sicheren Arbeitssystemen eingesetzt wurde. Ihm wurde bewusst, dass, wenn ein Großteil der Arbeitslast der Praktiker durch KI erledigt werden könnte, möglicherweise nur noch „hochspezialisierte Manager benötigt würden. Der Rest würde wahrscheinlich wegfallen.“
Obwohl er sich entschied, „dem zuvorzukommen“ und einen anderen Weg einzuschlagen, war seine größte Sorge hinsichtlich der Übernahme von Gesundheits- und Sicherheitsaufgaben durch KI nicht, dass Menschen wie er ihren Arbeitsplatz verlieren würden. Er findet bestimmte Aspekte der KI „spannend“ und akzeptiert, dass sie unsere Arbeitsweise unweigerlich verändern wird.
Seine größte Sorge war, dass die Einführung von KI „eher eine Kostensenkungsmaßnahme als eine Sicherheitsmaßnahme“ sein könnte. Richard engagiert sich sehr in der Gesundheits- und Sicherheitsbranche, in die er eingestiegen war, nachdem ein Freund bei einer Gasexplosion am Arbeitsplatz ums Leben gekommen war.
Auch Handwerksberufe könnten bald von KI betroffen sein
Richard muss finanziell „erhebliche Einbußen“ hinnehmen, seit er im letzten Jahr als Elektroingenieur angefangen hat. Aber zumindest steht bei seinem neuen Job weiterhin die Sicherheit der Menschen im Mittelpunkt. Und mit mehr Erfahrung hofft er, irgendwann wieder so viel zu verdienen wie in seinem alten Job.
Aber „davon bin ich noch gut fünf, zehn Jahre entfernt“. Vorausgesetzt natürlich, dass die Automatisierung bis dahin nicht auch Einzug in die Elektrobranche gehalten hat. Richard nennt BMWs Tests mit einem humanoiden Roboter als Beispiel dafür, wie KI sich auf handwerkliche Berufe auswirken könnte.
Derzeit sind jedoch zumindest in Großbritannien die Handwerksberufe „am widerstandsfähigsten gegenüber dem Automatisierungsgrad, den KI mit sich bringt“, so Richard. „Unternehmen nutzen KI, um einen ihrer größten Kostenfaktoren zu beseitigen, nämlich die Personalkosten“, erklärt er.
„Man muss sich etwas aussuchen, das widerstandsfähig ist. Statistisch gesehen sind das nicht die bürokratischen Aufgaben, die mit vielen Daten zu tun haben und aus einer Reihe von Prozessen bestehen, die man immer wieder wiederholt. Es muss etwas sein, das große Geschicklichkeit und ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung erfordert.“
Auch laut Carl Benedikt Frey, Experte für KI und Arbeit am Oxford Internet Institute, wird manuelle Arbeit „schwieriger zu automatisieren sein“. Er prognostiziert jedoch, dass KI „in einer Vielzahl von Branchen“ Auswirkungen haben wird – darunter auch im Handwerk. „Wenn bei mir zu Hause die Spülmaschine kaputtgeht, kann ich ein Foto machen und das große Sprachmodell meiner Wahl befragen. So kann ich heutzutage das Problem eher selbst beheben, ohne einen Techniker zu rufen“, erklärt er.
Das heißt nicht, dass Handwerker „unweigerlich vor dem Aus“ stehen. Er warnt sowieso davor, zu viele Entscheidungen auf der Grundlage „eines hypothetischen Zukunftsszenarios“ zu treffen. „Wir müssen uns an dem orientieren, was tatsächlich auf dem Arbeitsmarkt passiert.“
Noch sind weniger Arbeitsplätze betroffen, als gedacht
Da passiert derzeit wenig. „Es gibt erste Studien, die auf stärkere Auswirkungen auf Einstiegsjobs hindeuten“, berichtet Frey. Aber ein Rückgang der Einstiegsjobs könne auch auf höhere Zinsen oder die Erholung nach der Pandemie zurückzuführen sein. „Da die KI immer besser wird und ihre Fähigkeiten sich verbessern, denke ich, dass wir sie wahrscheinlich in einem größeren Teil des Arbeitsmarktes sehen werden. Aber bisher ist das noch nicht der Fall.“
Tatsächlich hat Frey seine frühere Behauptung neu bewertet, dass 47 Prozent aller Arbeitsplätze durch Computerisierung ersetzt werden könnten. Diese These hatte er 2013 in der gemeinsam mit Prof. Michael Osborne verfassten Studie „The Future of Employment“ aufgestellt.
„In dieser Studie sind viele der Arbeitsplätze, die wir als stark von Automatisierung bedroht ansehen, mit autonomen Fahrzeugen im Transport- und Logistikbereich verknüpft“, erklärt er. „Man kann definitiv sagen, dass es viel länger gedauert hat, bis diese Technologie Realität geworden ist.“
Wenn selbstfahrende Autos allmählich auf unseren Straßen Einzug halten, „werden wir erleben, dass viele Arbeitsplätze im Güterkraftverkehr und sogar im Taxigewerbe wegfallen“, sagt Frey voraus. Seine Botschaft scheint jedoch zu lauten: Keine Panik – zumindest noch nicht.
„Wenn jemand sich in der Anfangsphase seiner beruflichen Laufbahn befindet, ist es sicher eine gute Idee, die Zeit, die Sie noch haben, in Fortbildungen zu investieren und andere, vielversprechendere Karrierewege zu erkunden.
Das gilt besonders, wenn Sie als Übersetzer arbeiten – ein Beruf, in dem „wir bereits sehen, dass KI Auswirkungen hat, auch wenn es bisher keineswegs zu einer massenhaften Verdrängung kommt“. Wenn Sie jedoch kurz vor Ende des Berufslebens stehen, „können Sie wahrscheinlich noch ein paar Jahre auf der Welle mitschwimmen“.
Zunehmende Rückgänge bei Beschäftigungen und Gehältern
Die bedeutendsten durch KI verursachten Rückgänge bei Beschäftigung und Löhnen und Gehältern werden laut einer im Oktober 2025 veröffentlichten Studie des King’s College London in Berufen wie Softwareentwicklung und Unternehmensberatung zu verzeichnen sein. „Das bedeutet nicht unbedingt, dass keine neuen Arbeitsplätze geschaffen werden“, merkt der Autor der Studie, Doktor Bouke Klein Teeselink, an.
Historisch gesehen sei bei jedem technologischen Fortschritt befürchtet worden, dass es zu Massenarbeitslosigkeit kommt. Doch diese Befürchtungen seien nie eingetreten. „Ein Teil von mir ist daher etwas skeptisch, ob wirklich alle Arbeitsplätze verschwinden werden. Gleichzeitig gibt es Grund zu der Annahme, dass diese Technologie anders sein könnte, da der Mensch zuvor in bestimmten Bereichen immer einen gewissen absoluten Vorteil gegenüber der Technologie hatte. Das könnte nun nicht mehr der Fall sein.“
Kenntnisse im Umgang mit KI lohnen sich
Auch wenn wir derzeit noch nicht voll abschätzen können, welche Auswirkungen die KI auf Arbeitnehmer haben wird, „zahlt es sich wahrscheinlich aus, sich gute Kenntnisse im Umgang mit KI anzueignen“, rät Klein.
Genau das versuchen die beiden 25-jährigen Unternehmer Fayyaz Garda und Arun Singh Aujla aus Birmingham. Garda, der im Beschaffungswesen tätig ist, und Singh Aujla, der ein Social-Media-Marketing-Unternehmen betreibt, sind dabei, ein KI-Beratungsunternehmen zu gründen, und bilden sich über YouTube in Sachen KI weiter.
„Es ist ein wachsender Markt, und es gibt definitiv Platz dafür. Deshalb hoffe ich, frühzeitig einsteigen zu können“, erzählt Garda. Der Plan sei, eine Reihe von Ingenieuren einzustellen, um KI-Systeme zu entwickeln, die Telefonanrufe entgegennehmen, E-Mails beantworten und andere Aufgaben erledigen, die in Unternehmen anfallen.
„Das KI-Consulting ist eine Möglichkeit für mich, durch Fortbildung mit der Zeit zu gehen“, fügt Singh Aujla hinzu. „KI wird mich nicht ersetzen, aber sie könnte meinem Unternehmen einen großen Marktanteil wegnehmen. Daher ist es immer gut, sich eine zusätzliche Einnahmequelle zu erschließen.“
Es gibt allerdings bestimmte Aufgaben, die Singh Aujla niemals durch KI ersetzen würde: „Ich würde mein Managementteam nicht ersetzen. Man braucht die menschliche Interaktion mit seinem Team“, sagt er. „Aber Aufgaben, die das Team nicht übernehmen möchte, wie E-Mail-Kontaktaufnahme und Kaltakquise, können wir von KI-Agenten erledigen lassen.“
Die Traumkarriere wegen KI aufgeben
Für manche verbessert die KI ihr Arbeitsleben, indem sie ihnen lästige oder schwierige Aufgaben abnimmt und mehr Zeit gibt, sich auf die erfüllenderen Aspekte ihres Jobs zu konzentrieren. Für andere hingegen ist sie der Grund, warum sie ihre Traumkarriere aufgegeben haben. Die 31-jährige Paola Adeitan hatte sich fest vorgenommen, Anwältin zu werden. Sie machte einen Bachelor- und einen Master-Abschluss in Jura.
Doch dann entschied sie sich gegen ein Referendariat, die letzte Stufe der Ausbildung zur Rechtsanwältin. „Ich habe mich entschieden, diesen Weg nicht weiter zu verfolgen, weil ich angesichts des technologischen Wandels und der KI darin für mich keine Zukunft sehe.“ Einige ihrer Freunde hatten Schwierigkeiten, Einstiegspositionen im Rechtsbereich zu finden. Sie führt das teilweise auf den vermehrten Einsatz von KI in Anwaltskanzleien zurück.
Adeitan arbeitet weiterhin ehrenamtlich als Rechtsberaterin. Ihr Hauptberuf ist aber im Gesundheitswesen, auch wenn dort ebenfalls die Gefahr besteht, dass ihre Tätigkeit von KI beeinflusst wird. Sie bleibt daher offen für die Möglichkeit, sich erneut umschulen zu lassen. „Ich bin schon enttäuscht“, erzählt sie, „aber die Form der Arbeit verändert sich. Es ist heute sehr schwer zu entscheiden, was man machen will; man muss sehr sorgfältig überlegen. Es geht nicht mehr darum, was man möchte; es geht darum, was es noch geben wird; was überhaupt machbar ist.“
Künstliche Intelligenz hilft auch bei der Berufswahl
Mit einem Stück Glück könnte das, was am besten funktioniert, etwas sein, das einem wirklich Spaß bringt – so wie im Fall des 23-jährigen Faz, der 2023 wegen familiärer Umstände sein Geografiestudium an der Uni Manchester auf Eis gelegt hatte. Am Ende machte eine Wiederaufnahme für ihn keinen Sinn mehr. „Ich musste überlegen, was zukunftssicher ist, also etwas KI-Sicheres finden. Viele Einsteigerjobs in der Unternehmenswelt scheinen von KI übernommen zu werden. Und weil KI so unvorhersehbar ist, weiß man nie, ob auch die spezialisierteren Positionen irgendwann überflüssig werden.“
Stattdessen absolviert er seit September 2025 eine Ausbildung zum Elektriker. „Es macht mir sehr viel Spaß“, erzählt er. Irgendwann will er vielleicht wieder an die Universität zurück. Sein „Idealfall“ wäre eine Kombination aus einer Teilzeitstelle bei einer städtischen Behörde oder einer Wohltätigkeitsorganisation und einer Nebentätigkeit als Elektriker. „Ein Handwerksberuf ist derzeit zu 100 Prozent die richtige Wahl. Ich bin ziemlich überzeugt, dass er auch in Zukunft vor KI sicher ist.“
Handwerksberufe sind körperlich herausfordernd
Auch die 24-jährige Bethan aus Bristol mag ihren KI-sicheren Job in einem Café in der Nähe ihres Zuhauses. Aber er hat seinen Preis: Sie leidet unter einer Hypermobilitätsstörung, die ihr starke Gelenkschmerzen bereitet und ihr die Bewegung erschwert. „Ich kann jetzt nicht mehr viele Stunden arbeiten, weil ich meinen Körper überstrapaziert habe“, erzählt sie.
Bethans frühere Arbeit beim IT-Helpdesk einer Universität „war der erste Job, von dem ich nicht mit Schmerzen nach Hause kam“. Doch nur wenige Monate nach ihrer Einstellung wurde ihr und ihren Kollegen mitgeteilt, dass der Helpdesk geschlossen und durch einen KI-Kiosk ersetzt werden würde. „Es war schrecklich“, sagt sie.
Die Mitarbeiter des Helpdesks versuchten, ihre Jobs zu verteidigen, indem sie argumentierten, dass es für nicht-muttersprachliche Kommilitonen oder ältere Studierende mit wenig Computerkenntnissen weiterhin notwendig sei, Menschen hinter dem Schalter zu haben. „Es fühlte sich an, als würden wir komplett ignoriert. Sie zogen die Sache durch. Die Begründung war, dass sie Kürzungen in einer bestimmten Höhe vornehmen müssten.“
Das Gastgewerbe war der einzige andere Bereich, in dem sie Erfahrung hatte. So landete sie schließlich in ihrem Job im Café. „Das Gefühl, wieder ins Gastgewerbe zurückkehren zu müssen, das so schlecht für meinen Körper ist, war schrecklich“, erzählt sie. Sie ist nun auf der Suche nach einem Bürojob, findet es aber schwer, eine Einsteiger-Stelle zu finden. „Das sind die Jobs, die verschwinden, weil sie am einfachsten zu ersetzen sind“, erklärt sie. Aber das bedeutet auch, dass es unmöglich ist, die für höhere Positionen erforderliche Erfahrung zu sammeln.
Bethan befürchtet selbst für den Fall, einen Bürojob zu finden, dass sie diesen wieder an KI verlieren könnte. „Lohnt es sich, all die Mühe auf sich zu nehmen? Sich zu bewerben, meinen Lebenslauf auf den neuesten Stand zu bringen und möglicherweise mehrere Vorstellungsgespräche zu führen, nur um am Ende festzustellen, dass wir wieder ersetzt werden?“
Körperliche Belastung in handwerklichen Berufen wird im Alter schwieriger
Körperlich anstrengende Tätigkeiten machen den Großteil der heute als „KI-sicher“ geltenden Berufe aus. Wer von einem Bürojob gewechselt hat, muss sich an die körperlichen Belastungen gewöhnen. Die Elektriker, mit denen Richard zusammenarbeitet, sind in der Regel Ende Teenager oder Anfang 20. „Sie erholen sich viel schneller als ich“, erzählt er. „Wenn ich mich zum Beispiel verletze, dauert es viel länger, bis ich wieder fit bin. Außerdem können sie viel länger arbeiten als ich.“
Feenstra genießt die körperliche Arbeit in einer Bäckerei. Trotzdem fragt sie sich, wie nachhaltig diese Art von Arbeit ist, wenn sie älter wird. „Deshalb beobachte ich genau, wie die Besitzer das Geschäft führen“, erzählt sie, für den Fall, dass sie eines Tages ihre eigene Bäckerei betreiben möchte. Dabei ist sie stolz darauf, wie sie sich an die Veränderungen in ihrer Umgebung anpasst: „Ich hoffe, dass meine Söhne sich davon ein wenig inspirieren lassen“, erklärt sie.
Noch kein Grund zur Panik
Das Gefühl, den Jungs bei der Berufswahl raten zu können, hat sie dagegen nicht. „Wie soll ich ihnen Ratschläge geben, wenn ich selbst nicht einmal weiß, ob das, was ich tue, der richtige Weg ist?“, fragt sie. „Es ist wirklich beunruhigend, nichts dazu sagen zu können. Wenn sie eine Leidenschaft für etwas haben und etwas werden wollen, denkt man sofort: Okay, gibt es das in den nächsten 10, 20 Jahren überhaupt noch? Das ist einfach ätzend.“
Ballerinen werde es weiterhin geben, sagt Klein voraus. „Niemand wird ins Ballett gehen, um Roboter zu sehen, die großartig Ballett tanzen“, meint der Wissenschaftler. „Das gilt auch für Theater, genau wie für Fußball und viele andere Dinge, bei denen es von Bedeutung ist, dass da ein Mensch ist.“
Er glaubt auch nicht, dass bald der Zeitpunkt kommt, dass Leute die Beichte bei Robo-Priestern ablegen oder ihre Kinder in der Obhut einer KI lassen wollen. „Es gibt einfach Bereiche, in denen wir lieber mit Menschen interagieren, oder?“ Aus diesem Grund werden soziale Kompetenzen auch weiterhin wichtig bleiben, sind sich Klein und Frey einig.
Und obwohl es den Anschein haben mag, als würde die KI Expertenwissen überflüssig machen, ist Klein anderer Meinung. „Ich habe Studierende, die KI naiv einsetzen und daher keine Ahnung haben, ob die von ihnen erstellten Texte gut oder schlecht sind“, erklärt er. „Man braucht Wissen, um die KI anleiten zu können, damit sie das macht, was man von ihr braucht. In diesem Sinne könnte der Wert von Fachwissen sogar steigen.”
Wie solches Knowhow entwickelt werden soll, wenn Einstiegsjobs zugunsten von KI-Systemen wegfallen, ist eine bisher unbeantwortete Frage. Genauso, wer eigentlich die Ballettkarten bezahlen soll, wenn große Teile der Bevölkerung keine Arbeit mehr haben. Doch laut Frey lohnt es sich nicht, allzu viel Zeit damit zu verbringen, sich über diese potenzielle Zukunft Sorgen zu machen – noch nicht.
„Es könnte schon eintreten, aber es macht einen Unterschied, ob das in fünf oder in 20 Jahren passiert.“ Frey räumt ein, dass „es Gründe zur Sorge gibt“. Für ihn ist aber noch nicht der Zeitpunkt gekommen, an dem man gezwungen ist, „ein Szenario zu entwerfen, in dem in fünf Jahren alle arbeitslos sind und wir alles neu überdenken müssen“.
Übersetzung: Carola Torti
#228;nderte sich wirklich etwas“, erzählt die heute 30-Jährige. Entlassungen und die Einstellung von Publikationen führten dazu, dass ein Großteil von Bowmans Arbeit „sozusagen versiegt ist. Ich bekam immer mehr Kunden, die zu mir kamen und über KI sprachen“, erzählt sie – einige waren sogar so dreist, ihr zu sagen, wie „großartig“ es sei, „dass wir keine Autoren mehr brauchen“.Ihr wurde eine Stelle als Redakteurin angeboten – sie sollte von künstlicher Intelligenz erstellte Texte überprüfen und überarbeiten. Die Idee war, dass das Überarbeiten bereits geschriebener Inhalte weniger Zeit in Anspruch nehmen würde als das Verfassen neuer Texte. Daher wurde Bowmans Honorar auf etwa die Hälfte dessen reduziert, was sie zuvor für dieselbe Content-Marketing-Agentur verdient hatte.Mit der KI arbeiten bedeutet, weniger Geld für mehr ArbeitAber in Wirklichkeit benötigte sie doppelt so viel Zeit. „Ich musste nun jede einzelne Information in den Artikeln akribisch überprüfen. Und mindestens 60 Prozent davon waren komplett erfunden“, sagt sie. „Am Ende habe ich den Großteil des Artikels neu geschrieben. Was mich früher zwei Stunden gekostet hätte, wenn ich den Artikel selbst geschrieben hätte, dauerte nun vier Stunden, und ich verdiente nur die Hälfte.Um das Ganze noch schlimmer zu machen, warfen Bowmans wenige verbliebene Kunden ihr manchmal vor, KI zu benutzen. „Ich verwende niemals KI, um etwas zu schreiben“, erklärt sie, aber ihr ist aufgefallen, dass KI-generierte Texte ihren eigenen unheimlich ähnlich sind. Das liegt ihrer Meinung nach daran, dass große Sprachmodelle mit einigen ihrer früheren Arbeiten trainiert wurden. Sie kann es sich nicht leisten, einen der Silicon-Valley-Giganten vor Gericht zu bringen – obwohl sie Autoren wie George Saunders und Ta-Nehisi Coates dankbar ist, dies getan zu haben.Im Januar 2025 war Bowman nicht länger in der Lage, ihre eigene Krankenversicherung zu bezahlen. Das machte deutlich, was sie bereits zu ahnen begonnen hatte: „Das Schreiben wird für mich nicht mehr funktionieren.“ Sie beschloss, ihre Hochzeit vorzuverlegen. Zwar hielt das Paar an der für März geplanten Feier fest, heiratete aber letztes Jahr standesamtlich, damit Bowman in die Krankenversicherung ihres Mannes aufgenommen werden konnte. Aber sie wusste, dass bald eine drastischere Veränderung notwendig sein würde.Karrierewechsel, erzwungen durch die KISie erinnerte sich an ein Psychologie-Wahlfach, das ihr im College Spaß gemacht hatte, und überlegte, ob sie als Therapeutin ein sichereres Auskommen haben könnte. „Es ist nicht völlig KI-sicher.“ Bowman räumt ein, dass manche Leute gerne KI-gestützte Therapiedienste in Anspruch nehmen, die es bereits gibt. „Aber andere werden sagen: ‚Hey, die KI hat mir meinen Job weggenommen, die KI hat mein Leben ruiniert. Ich werde nicht zu einem KI-Therapeuten gehen‘“, ist sie überzeugt. „Daher glaube ich, dass es weiter eine Zielgruppe geben wird, die menschliche Therapeuten bevorzugt.“Bowman beschloss, etwas zu tun und sich umschulen zu lassen, „solange ich noch ein wenig Arbeit habe“. Sie studiert wieder an der Universität, um Ehe- und Familientherapeutin zu werden. Sie schätzt sich „unglaublich glücklich“, weil sie ihren Mann im Hintergrund hat und jede Schreibarbeit, die sie noch bekommen kann, um über die Runden zu kommen. Sie musste aber trotzdem einen Kredit aufnehmen. Die Ausbildung gefällt ihr und sie ist „froh, dass sie die Möglichkeit dazu hat“. Aber ohne die unhaltbare Situation, was ihre Schreibaufträge angeht, hätte sie den Schritt nie in Betracht gezogen.„Ich bin immer noch ein bisschen verbittert“Janet Feenstra arbeitete früher als akademische Lektorin, lebt im schwedischen Malmö und hat auf Bäckerin umgeschult. Auch sie hat gemischte Gefühle hinsichtlich ihres Karrierewechsels und die Entscheidung aus Angst getroffen, dass KI ihren alten Job überflüssig machen wird. „Es ist kompliziert, denn in gewisser Weise sollte ich der KI vielleicht dankbar sein, dass sie diese Veränderung bewirkt hat“, erklärt sie. Feenstra arbeitet jetzt in einer „wirklich süßen Bäckerei“, in der sie und ihre Kollegen „den Teig von Hand ausrollen, was ein tolles Gefühl ist“. „Wir hören Musik und tanzen und singen, wann immer wir wollen“, fügt sie hinzu. „Ich habe jetzt viel mehr Spaß, aber ich möchte der KI dafür nicht dankbar sein – ich bin immer noch ein bisschen verbittert.“Es fühle sich eher wie ein erzwungener Karrierewechsel an, als dass sie sich selbst dafür entschieden hätte, erklärt sie – ganz zu schweigen davon, dass sie nun weniger verdient, einen längeren Arbeitsweg hat und einen viel anstrengenderen Job ausübt.Akademische Qualifikationen schützen nicht vor KISeit 2013 arbeitete die 52-Jährige, die ursprünglich aus den USA stammt, neben einer Teilzeitstelle an der Universität Malmö als freiberufliche Lektorin und überarbeitete Texte von Forschern, deren Muttersprache nicht Englisch ist. „Das Englischniveau hier in Schweden ist sehr, sehr hoch, daher handelte es sich um sehr spezialisiertes akademisches Lektorieren“, beschreibt sie. „Die internationalen Fachzeitschriften sind sehr wählerisch, daher war ein gewisses Fachwissen erforderlich, das wir bieten konnten.“ In den letzten Jahren hörte sie jedoch immer häufiger, dass Leute innerhalb der Universität darüber sprachen, KI einsetzen zu wollen. „Es war beängstigend. Ich hatte das Gefühl, dass sich das Ende abzeichnete“, erzählt Feenstra. Sie begann zu begreifen, dass ein Manuskript, das „bereits recht gut ist“, von einem KI-System, das auf die Anforderungen wissenschaftlicher Zeitschriften ausgerichtet ist, möglicherweise genauso gut bearbeitet werden kann wie von ihr.„Ich wollte nicht warten, bis es zu spät war“, sagt sie. „Ich hatte Angst … Ich bin geschieden, habe zwei Kinder zu versorgen und brauche finanzielle Sicherheit.“ Also beschloss sie, sich in einem Bereich weiterzubilden, von dem sie „ziemlich sicher war, dass er nicht so schnell durch KI ersetzt werden würde“, und schrieb sich an einer Kochschule ein.Einfach war der Wechsel nicht. „Ich musste ausziehen, weil ich mir die Miete nicht mehr leisten konnte“, erzählt sie. Es bedeutete auch, dass ihre Söhne, die zuvor jeweils bei beiden Elternteilen gewohnt hatten, ganz zu ihrem Vater ziehen mussten. Während Feenstras einjähriger Ausbildung zog sie zu ihrem derzeitigen Partner, dessen Wohnung aber zu klein war, um auch ihre Kinder unterzubringen.Berufe im akademischen Bereich sind stärker von KI betroffenNachdem sie nun seit fünf Monaten in der Bäckerei arbeitet, hat sie kürzlich einen Vertrag für eine neue Wohnung unterschrieben, in der auch Platz für ihre Söhne ist. „Ich musste wirklich hart arbeiten: Ich musste mich umschulen lassen, ich musste niedrigeren Lohn und körperlich anstrengende Arbeitsbedingungen akzeptieren“, erklärt Feenstra. Aber die Wohnung zu haben, „ist wirklich aufregend, weil ich damit ein Ziel erreicht habe“.Sie bezeichnet es als „eine interessante Reise“, von einem Beruf, der typischerweise mit der Mittelschicht assoziiert wird, in einen zu wechseln, der als Arbeiterberuf gilt. „Ich habe dabei gemerkt, dass die Arbeit im Büro nicht so toll ist, wie man immer denkt“, erzählt sie. „Aber es ist eine Umstellung. Wir definieren uns so sehr durch unseren Beruf und unsere soziale Schicht.“Vielleicht werden sich die Definitionen dessen, was als „guter“ oder „mittelständischer“ Arbeitsplatz gilt, allmählich ändern: Ein Bericht des Bildungsministeriums aus dem Jahr 2023 über die Auswirkungen der KI auf Arbeitsplätze und Ausbildung in Großbritannien kam zu folgendem Schluss: „Berufe im akademischen Bereich sind stärker von KI betroffen, insbesondere solche, die mit viel Verwaltungsaufgaben verbunden sind, sowie Positionen in den Bereichen Finanzen, Recht und Management.“Sind Handwerksberufe die sichere Alternative?Und ob zu Recht oder zu Unrecht: Feenstra ist nicht die Einzige, die zu dem Schluss gekommen ist, dass das Erlernen eines Handwerks eine relativ sichere Wahl ist. Angela Joyce, Geschäftsführerin des Capital City College, einer Weiterbildungseinrichtung in London, berichtet: „Wir verzeichnen einen steten Anstieg der Zahl von Studierenden aller Altersgruppen, die zu uns kommen, um berufsbezogene Qualifikationen zu erwerben“, etwa in den Bereichen Ingenieurwesen, Kochen und Kinderbetreuung.Sie beobachtet „definitiv eine Abkehr“ von traditionellen akademischen Laufbahnen und führt das auf die hohe Zahl arbeitsloser junger Menschen zurück, „von denen ein großer Teil Hochschulabsolventen sind“. Diese Verlagerung hin zur beruflichen Ausbildung habe „zum Teil mit KI zu tun“, meint Joyce. Die Leute suchen „Jobs, die die KI nicht ersetzen kann“.Das war auch der Fall bei Richard, einem Fachmann für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz aus Northampton. Nachdem er 15 Jahre lang die Karriereleiter erklommen hatte, beschloss der 39-Jährige, das Schiff zu verlassen und sich zum Elektroingenieur umschulen zu lassen.Selbst im Gesundheits- und Sicherheitsbereich ist KI präsent„Gesundheit und Sicherheit wird als Arbeitsbereich zwar nicht so schnell verschwinden, weil Unternehmen KI rechtlich nicht als verantwortliche Person oder Pflichtenträger für Unternehmen benennen können“, erklärt er. Vor einigen Jahren hörte er jedoch erstmals „Gerüchte über KI“ innerhalb der Branche und beobachtete, dass Unternehmen begannen, mit der Automatisierung bestimmter Systeme und Verfahren zu experimentieren.Er beobachtete, wie KI zunehmend für die Erstellung von Richtlinien und sicheren Arbeitssystemen eingesetzt wurde. Ihm wurde bewusst, dass, wenn ein Großteil der Arbeitslast der Praktiker durch KI erledigt werden könnte, möglicherweise nur noch „hochspezialisierte Manager benötigt würden. Der Rest würde wahrscheinlich wegfallen.“Obwohl er sich entschied, „dem zuvorzukommen“ und einen anderen Weg einzuschlagen, war seine größte Sorge hinsichtlich der Übernahme von Gesundheits- und Sicherheitsaufgaben durch KI nicht, dass Menschen wie er ihren Arbeitsplatz verlieren würden. Er findet bestimmte Aspekte der KI „spannend“ und akzeptiert, dass sie unsere Arbeitsweise unweigerlich verändern wird.Seine größte Sorge war, dass die Einführung von KI „eher eine Kostensenkungsmaßnahme als eine Sicherheitsmaßnahme“ sein könnte. Richard engagiert sich sehr in der Gesundheits- und Sicherheitsbranche, in die er eingestiegen war, nachdem ein Freund bei einer Gasexplosion am Arbeitsplatz ums Leben gekommen war.Auch Handwerksberufe könnten bald von KI betroffen seinRichard muss finanziell „erhebliche Einbußen“ hinnehmen, seit er im letzten Jahr als Elektroingenieur angefangen hat. Aber zumindest steht bei seinem neuen Job weiterhin die Sicherheit der Menschen im Mittelpunkt. Und mit mehr Erfahrung hofft er, irgendwann wieder so viel zu verdienen wie in seinem alten Job.Aber „davon bin ich noch gut fünf, zehn Jahre entfernt“. Vorausgesetzt natürlich, dass die Automatisierung bis dahin nicht auch Einzug in die Elektrobranche gehalten hat. Richard nennt BMWs Tests mit einem humanoiden Roboter als Beispiel dafür, wie KI sich auf handwerkliche Berufe auswirken könnte.Derzeit sind jedoch zumindest in Großbritannien die Handwerksberufe „am widerstandsfähigsten gegenüber dem Automatisierungsgrad, den KI mit sich bringt“, so Richard. „Unternehmen nutzen KI, um einen ihrer größten Kostenfaktoren zu beseitigen, nämlich die Personalkosten“, erklärt er.„Man muss sich etwas aussuchen, das widerstandsfähig ist. Statistisch gesehen sind das nicht die bürokratischen Aufgaben, die mit vielen Daten zu tun haben und aus einer Reihe von Prozessen bestehen, die man immer wieder wiederholt. Es muss etwas sein, das große Geschicklichkeit und ausgeprägte Fähigkeiten zur Problemlösung erfordert.“Auch laut Carl Benedikt Frey, Experte für KI und Arbeit am Oxford Internet Institute, wird manuelle Arbeit „schwieriger zu automatisieren sein“. Er prognostiziert jedoch, dass KI „in einer Vielzahl von Branchen“ Auswirkungen haben wird – darunter auch im Handwerk. „Wenn bei mir zu Hause die Spülmaschine kaputtgeht, kann ich ein Foto machen und das große Sprachmodell meiner Wahl befragen. So kann ich heutzutage das Problem eher selbst beheben, ohne einen Techniker zu rufen“, erklärt er. Das heißt nicht, dass Handwerker „unweigerlich vor dem Aus“ stehen. Er warnt sowieso davor, zu viele Entscheidungen auf der Grundlage „eines hypothetischen Zukunftsszenarios“ zu treffen. „Wir müssen uns an dem orientieren, was tatsächlich auf dem Arbeitsmarkt passiert.“ Noch sind weniger Arbeitsplätze betroffen, als gedacht Da passiert derzeit wenig. „Es gibt erste Studien, die auf stärkere Auswirkungen auf Einstiegsjobs hindeuten“, berichtet Frey. Aber ein Rückgang der Einstiegsjobs könne auch auf höhere Zinsen oder die Erholung nach der Pandemie zurückzuführen sein. „Da die KI immer besser wird und ihre Fähigkeiten sich verbessern, denke ich, dass wir sie wahrscheinlich in einem größeren Teil des Arbeitsmarktes sehen werden. Aber bisher ist das noch nicht der Fall.“Tatsächlich hat Frey seine frühere Behauptung neu bewertet, dass 47 Prozent aller Arbeitsplätze durch Computerisierung ersetzt werden könnten. Diese These hatte er 2013 in der gemeinsam mit Prof. Michael Osborne verfassten Studie „The Future of Employment“ aufgestellt.„In dieser Studie sind viele der Arbeitsplätze, die wir als stark von Automatisierung bedroht ansehen, mit autonomen Fahrzeugen im Transport- und Logistikbereich verknüpft“, erklärt er. „Man kann definitiv sagen, dass es viel länger gedauert hat, bis diese Technologie Realität geworden ist.“Wenn selbstfahrende Autos allmählich auf unseren Straßen Einzug halten, „werden wir erleben, dass viele Arbeitsplätze im Güterkraftverkehr und sogar im Taxigewerbe wegfallen“, sagt Frey voraus. Seine Botschaft scheint jedoch zu lauten: Keine Panik – zumindest noch nicht.„Wenn jemand sich in der Anfangsphase seiner beruflichen Laufbahn befindet, ist es sicher eine gute Idee, die Zeit, die Sie noch haben, in Fortbildungen zu investieren und andere, vielversprechendere Karrierewege zu erkunden.Das gilt besonders, wenn Sie als Übersetzer arbeiten – ein Beruf, in dem „wir bereits sehen, dass KI Auswirkungen hat, auch wenn es bisher keineswegs zu einer massenhaften Verdrängung kommt“. Wenn Sie jedoch kurz vor Ende des Berufslebens stehen, „können Sie wahrscheinlich noch ein paar Jahre auf der Welle mitschwimmen“.Zunehmende Rückgänge bei Beschäftigungen und Gehältern Die bedeutendsten durch KI verursachten Rückgänge bei Beschäftigung und Löhnen und Gehältern werden laut einer im Oktober 2025 veröffentlichten Studie des King’s College London in Berufen wie Softwareentwicklung und Unternehmensberatung zu verzeichnen sein. „Das bedeutet nicht unbedingt, dass keine neuen Arbeitsplätze geschaffen werden“, merkt der Autor der Studie, Doktor Bouke Klein Teeselink, an.Historisch gesehen sei bei jedem technologischen Fortschritt befürchtet worden, dass es zu Massenarbeitslosigkeit kommt. Doch diese Befürchtungen seien nie eingetreten. „Ein Teil von mir ist daher etwas skeptisch, ob wirklich alle Arbeitsplätze verschwinden werden. Gleichzeitig gibt es Grund zu der Annahme, dass diese Technologie anders sein könnte, da der Mensch zuvor in bestimmten Bereichen immer einen gewissen absoluten Vorteil gegenüber der Technologie hatte. Das könnte nun nicht mehr der Fall sein.“Kenntnisse im Umgang mit KI lohnen sich Auch wenn wir derzeit noch nicht voll abschätzen können, welche Auswirkungen die KI auf Arbeitnehmer haben wird, „zahlt es sich wahrscheinlich aus, sich gute Kenntnisse im Umgang mit KI anzueignen“, rät Klein.Genau das versuchen die beiden 25-jährigen Unternehmer Fayyaz Garda und Arun Singh Aujla aus Birmingham. Garda, der im Beschaffungswesen tätig ist, und Singh Aujla, der ein Social-Media-Marketing-Unternehmen betreibt, sind dabei, ein KI-Beratungsunternehmen zu gründen, und bilden sich über YouTube in Sachen KI weiter.„Es ist ein wachsender Markt, und es gibt definitiv Platz dafür. Deshalb hoffe ich, frühzeitig einsteigen zu können“, erzählt Garda. Der Plan sei, eine Reihe von Ingenieuren einzustellen, um KI-Systeme zu entwickeln, die Telefonanrufe entgegennehmen, E-Mails beantworten und andere Aufgaben erledigen, die in Unternehmen anfallen.„Das KI-Consulting ist eine Möglichkeit für mich, durch Fortbildung mit der Zeit zu gehen“, fügt Singh Aujla hinzu. „KI wird mich nicht ersetzen, aber sie könnte meinem Unternehmen einen großen Marktanteil wegnehmen. Daher ist es immer gut, sich eine zusätzliche Einnahmequelle zu erschließen.“Es gibt allerdings bestimmte Aufgaben, die Singh Aujla niemals durch KI ersetzen würde: „Ich würde mein Managementteam nicht ersetzen. Man braucht die menschliche Interaktion mit seinem Team“, sagt er. „Aber Aufgaben, die das Team nicht übernehmen möchte, wie E-Mail-Kontaktaufnahme und Kaltakquise, können wir von KI-Agenten erledigen lassen.“Die Traumkarriere wegen KI aufgebenFür manche verbessert die KI ihr Arbeitsleben, indem sie ihnen lästige oder schwierige Aufgaben abnimmt und mehr Zeit gibt, sich auf die erfüllenderen Aspekte ihres Jobs zu konzentrieren. Für andere hingegen ist sie der Grund, warum sie ihre Traumkarriere aufgegeben haben. Die 31-jährige Paola Adeitan hatte sich fest vorgenommen, Anwältin zu werden. Sie machte einen Bachelor- und einen Master-Abschluss in Jura.Doch dann entschied sie sich gegen ein Referendariat, die letzte Stufe der Ausbildung zur Rechtsanwältin. „Ich habe mich entschieden, diesen Weg nicht weiter zu verfolgen, weil ich angesichts des technologischen Wandels und der KI darin für mich keine Zukunft sehe.“ Einige ihrer Freunde hatten Schwierigkeiten, Einstiegspositionen im Rechtsbereich zu finden. Sie führt das teilweise auf den vermehrten Einsatz von KI in Anwaltskanzleien zurück.Adeitan arbeitet weiterhin ehrenamtlich als Rechtsberaterin. Ihr Hauptberuf ist aber im Gesundheitswesen, auch wenn dort ebenfalls die Gefahr besteht, dass ihre Tätigkeit von KI beeinflusst wird. Sie bleibt daher offen für die Möglichkeit, sich erneut umschulen zu lassen. „Ich bin schon enttäuscht“, erzählt sie, „aber die Form der Arbeit verändert sich. Es ist heute sehr schwer zu entscheiden, was man machen will; man muss sehr sorgfältig überlegen. Es geht nicht mehr darum, was man möchte; es geht darum, was es noch geben wird; was überhaupt machbar ist.“Künstliche Intelligenz hilft auch bei der BerufswahlMit einem Stück Glück könnte das, was am besten funktioniert, etwas sein, das einem wirklich Spaß bringt – so wie im Fall des 23-jährigen Faz, der 2023 wegen familiärer Umstände sein Geografiestudium an der Uni Manchester auf Eis gelegt hatte. Am Ende machte eine Wiederaufnahme für ihn keinen Sinn mehr. „Ich musste überlegen, was zukunftssicher ist, also etwas KI-Sicheres finden. Viele Einsteigerjobs in der Unternehmenswelt scheinen von KI übernommen zu werden. Und weil KI so unvorhersehbar ist, weiß man nie, ob auch die spezialisierteren Positionen irgendwann überflüssig werden.“Stattdessen absolviert er seit September 2025 eine Ausbildung zum Elektriker. „Es macht mir sehr viel Spaß“, erzählt er. Irgendwann will er vielleicht wieder an die Universität zurück. Sein „Idealfall“ wäre eine Kombination aus einer Teilzeitstelle bei einer städtischen Behörde oder einer Wohltätigkeitsorganisation und einer Nebentätigkeit als Elektriker. „Ein Handwerksberuf ist derzeit zu 100 Prozent die richtige Wahl. Ich bin ziemlich überzeugt, dass er auch in Zukunft vor KI sicher ist.“Handwerksberufe sind körperlich herausforderndAuch die 24-jährige Bethan aus Bristol mag ihren KI-sicheren Job in einem Café in der Nähe ihres Zuhauses. Aber er hat seinen Preis: Sie leidet unter einer Hypermobilitätsstörung, die ihr starke Gelenkschmerzen bereitet und ihr die Bewegung erschwert. „Ich kann jetzt nicht mehr viele Stunden arbeiten, weil ich meinen Körper überstrapaziert habe“, erzählt sie. Bethans frühere Arbeit beim IT-Helpdesk einer Universität „war der erste Job, von dem ich nicht mit Schmerzen nach Hause kam“. Doch nur wenige Monate nach ihrer Einstellung wurde ihr und ihren Kollegen mitgeteilt, dass der Helpdesk geschlossen und durch einen KI-Kiosk ersetzt werden würde. „Es war schrecklich“, sagt sie.Die Mitarbeiter des Helpdesks versuchten, ihre Jobs zu verteidigen, indem sie argumentierten, dass es für nicht-muttersprachliche Kommilitonen oder ältere Studierende mit wenig Computerkenntnissen weiterhin notwendig sei, Menschen hinter dem Schalter zu haben. „Es fühlte sich an, als würden wir komplett ignoriert. Sie zogen die Sache durch. Die Begründung war, dass sie Kürzungen in einer bestimmten Höhe vornehmen müssten.“Das Gastgewerbe war der einzige andere Bereich, in dem sie Erfahrung hatte. So landete sie schließlich in ihrem Job im Café. „Das Gefühl, wieder ins Gastgewerbe zurückkehren zu müssen, das so schlecht für meinen Körper ist, war schrecklich“, erzählt sie. Sie ist nun auf der Suche nach einem Bürojob, findet es aber schwer, eine Einsteiger-Stelle zu finden. „Das sind die Jobs, die verschwinden, weil sie am einfachsten zu ersetzen sind“, erklärt sie. Aber das bedeutet auch, dass es unmöglich ist, die für höhere Positionen erforderliche Erfahrung zu sammeln.Bethan befürchtet selbst für den Fall, einen Bürojob zu finden, dass sie diesen wieder an KI verlieren könnte. „Lohnt es sich, all die Mühe auf sich zu nehmen? Sich zu bewerben, meinen Lebenslauf auf den neuesten Stand zu bringen und möglicherweise mehrere Vorstellungsgespräche zu führen, nur um am Ende festzustellen, dass wir wieder ersetzt werden?“Körperliche Belastung in handwerklichen Berufen wird im Alter schwierigerKörperlich anstrengende Tätigkeiten machen den Großteil der heute als „KI-sicher“ geltenden Berufe aus. Wer von einem Bürojob gewechselt hat, muss sich an die körperlichen Belastungen gewöhnen. Die Elektriker, mit denen Richard zusammenarbeitet, sind in der Regel Ende Teenager oder Anfang 20. „Sie erholen sich viel schneller als ich“, erzählt er. „Wenn ich mich zum Beispiel verletze, dauert es viel länger, bis ich wieder fit bin. Außerdem können sie viel länger arbeiten als ich.“Feenstra genießt die körperliche Arbeit in einer Bäckerei. Trotzdem fragt sie sich, wie nachhaltig diese Art von Arbeit ist, wenn sie älter wird. „Deshalb beobachte ich genau, wie die Besitzer das Geschäft führen“, erzählt sie, für den Fall, dass sie eines Tages ihre eigene Bäckerei betreiben möchte. Dabei ist sie stolz darauf, wie sie sich an die Veränderungen in ihrer Umgebung anpasst: „Ich hoffe, dass meine Söhne sich davon ein wenig inspirieren lassen“, erklärt sie.Noch kein Grund zur Panik Das Gefühl, den Jungs bei der Berufswahl raten zu können, hat sie dagegen nicht. „Wie soll ich ihnen Ratschläge geben, wenn ich selbst nicht einmal weiß, ob das, was ich tue, der richtige Weg ist?“, fragt sie. „Es ist wirklich beunruhigend, nichts dazu sagen zu können. Wenn sie eine Leidenschaft für etwas haben und etwas werden wollen, denkt man sofort: Okay, gibt es das in den nächsten 10, 20 Jahren überhaupt noch? Das ist einfach ätzend.“Ballerinen werde es weiterhin geben, sagt Klein voraus. „Niemand wird ins Ballett gehen, um Roboter zu sehen, die großartig Ballett tanzen“, meint der Wissenschaftler. „Das gilt auch für Theater, genau wie für Fußball und viele andere Dinge, bei denen es von Bedeutung ist, dass da ein Mensch ist.“Er glaubt auch nicht, dass bald der Zeitpunkt kommt, dass Leute die Beichte bei Robo-Priestern ablegen oder ihre Kinder in der Obhut einer KI lassen wollen. „Es gibt einfach Bereiche, in denen wir lieber mit Menschen interagieren, oder?“ Aus diesem Grund werden soziale Kompetenzen auch weiterhin wichtig bleiben, sind sich Klein und Frey einig. Und obwohl es den Anschein haben mag, als würde die KI Expertenwissen überflüssig machen, ist Klein anderer Meinung. „Ich habe Studierende, die KI naiv einsetzen und daher keine Ahnung haben, ob die von ihnen erstellten Texte gut oder schlecht sind“, erklärt er. „Man braucht Wissen, um die KI anleiten zu können, damit sie das macht, was man von ihr braucht. In diesem Sinne könnte der Wert von Fachwissen sogar steigen.”Wie solches Knowhow entwickelt werden soll, wenn Einstiegsjobs zugunsten von KI-Systemen wegfallen, ist eine bisher unbeantwortete Frage. Genauso, wer eigentlich die Ballettkarten bezahlen soll, wenn große Teile der Bevölkerung keine Arbeit mehr haben. Doch laut Frey lohnt es sich nicht, allzu viel Zeit damit zu verbringen, sich über diese potenzielle Zukunft Sorgen zu machen – noch nicht.„Es könnte schon eintreten, aber es macht einen Unterschied, ob das in fünf oder in 20 Jahren passiert.“ Frey räumt ein, dass „es Gründe zur Sorge gibt“. Für ihn ist aber noch nicht der Zeitpunkt gekommen, an dem man gezwungen ist, „ein Szenario zu entwerfen, in dem in fünf Jahren alle arbeitslos sind und wir alles neu überdenken müssen“.